2020年7月8日-9日,在自强总社宝山工作站的会议室进行了2020年度的新社工培训,由朱玥老师对新社工开展了《2020年工作重点》、《2020年度质量目标、工作要求及评分标准》、《员工手册》(修订版)、《实务操作手册》、《日常工作统计表》、社工理念、数据报表填写、建档流程的培训。
朱玥老师先是对质量目标进行了重点分析,着重讲了工作成效的部分;其次对总社的各类规章制度进行了讲解,并且强调了社工“助人自助”的专业社工理念;再是对如何填写各类数据报表及建档流程做了详细的讲解;最后朱玥老师强调社工不是万能的,授人以鱼不如授人以渔,要以服务对象的需求来开展服务,激发服务对象的自主能力,做服务对象的指引者。
此次培训让新社工们明确了工作目标,树立了正确的价值理念,为之后能更专业的为服务对象提供服务打下了坚实的基础。
宝山工作站 曹玮琦 供稿